Такі випадки, коли оплата за газ відбувається з помилками, можуть статися з кожним із нас. Українці часто виявляються в подібних ситуаціях через неуважність чи технічні помилки при оплаті послуг.

Важливо знати, що у разі неправильної оплати є способи виправити помилку.

Як повернути переплату за кілька кроків: у

Компанія "Нафтогаз" на своїй сторінці у Facebook поділилася інформацією про те, як повернути оплату за газ, якщо ви помилилися при переведенні.

Як повернути переплату за кілька кроків: у

Для повернення переплати достатньо подати заяву у вільній формі, включивши до неї наочне фото чека з помилковою оплатою. Цей пакет документів слід передати одним із доступних способів:

  • На електронну пошту [email protected] 
  • Поштою за адресою: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ "Нафтогаз України".

Також, не забудьте додати копію вашого паспорта та ідентифікаційний код.

Якщо ви хочете повернути кошти на картку, надішліть компанії інформацію з банківськими реквізитами. А якщо ви бажаєте переказати гроші на довірений особистий рахунок, додайте виписку про переказ.

Незалежно від причини помилки, надіславши заяву та необхідні документи за вказаними адресами, ви можете повернути собі переплату та уникнути непотрібних фінансових витрат.

Компанія намагатиметься максимально оперативно вирішити ваше питання та повернути переплату в короткі терміни.

Раніше ми писали про те, що ФОП дали важливе пояснення щодо бронювання: що потрібно знати

Крім того, ми повідомляли, можна повернути гроші: в "Нафтогазі" пояснили як це зробити

 

Джерело